Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• Schneider-UP Consulting
• Stefan Schneider
• Bertastr. 8
• 90547 Stein
• Deutschland
• E-Mail: info@schneider-up.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung einer funktionierenden Website
• zur Bearbeitung von Kontaktanfragen
• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• zur Abwicklung von Buchungen, Zahlungen und Verträgen
• zur Terminorganisation
• zur Durchführung von Online-Meetings und Mentorings
• zur Bereitstellung und Einbindung von Videoinhalten
• zur Kundenkommunikation
• zur Durchführung von E-Mail-Marketing und Newsletterversand
• zur Reichweitenmessung und Analyse
• zur Optimierung meiner Marketingmaßnahmen
• zur Wahrung meiner berechtigten Interessen an einer sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Bereitstellung meines Angebotes

Soweit wir für einzelne Verarbeitungsvorgänge Deine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Hosting, Website-Erstellung und technische Bereitstellung über Onepage

Meine Website wird mit Onepage erstellt und technisch über Strato bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und die Auslieferung der Inhalte zu ermöglichen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• aufgerufene Seiten und Dateien
• sonstige technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Sofern über unsere Website Formulare, Funnel oder Landingpages eingesetzt werden, verarbeite ich die eingegebenen Daten zusätzlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage beziehungsweise zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden durch den technischen Plattform- oder Hostinganbieter Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese Dateien sind grundsätzlich erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, Angriffe abzuwehren, Fehler zu analysieren und die Systemsicherheit zu gewährleisten.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, sofern hierfür keine rechtliche Grundlage besteht.

Die Speicherung erfolgt nur solange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, insbesondere aus Sicherheitsgründen und zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Störanfällen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Du Dich per E-Mail, telefonisch, über Kontaktformulare oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Deiner Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Deiner Nachricht
• gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Bearbeitung Deiner Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine Vertragsanbahnung vorliegt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Kontaktanfragen.

6. Buchung, Checkout und Vertragsabwicklung über Ablefy

Für Buchungs-, Checkout-, Zahlungs- und Abwicklungsprozesse nutzen wir Ablefy.

Wenn Du über meine Angebots-, Buchungs- oder Checkout-Seiten eine Leistung anfragst oder buchst, verarbeite ich beziehungsweise der von mir eingesetzte Dienstleister insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• gebuchte Leistung
• Preis, Zahlungsart und Zahlungsstatus
• Vertrags- und Transaktionsdaten
• Rechnungsdaten
• gegebenenfalls Unternehmensdaten
• gegebenenfalls steuerlich erforderliche Angaben

Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Vertrages.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können zusätzlich weitere Zahlungsdienstleister eingebunden werden, abhängig von der von Dir gewählten Zahlungsmethode. In diesem Fall gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichere ich die entsprechenden Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

7. Terminbuchung über Calendly

Für die Buchung von Kennenlern-, Beratungs- oder Mentoring-Terminen nutzen wir Calendly.

Wenn Du über Calendly einen Termin mit mir buchst, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• Terminwunsch
• Zeitzone
• Inhalte Deiner Anfrage
• technische Nutzungsdaten
• Geräte- und Browserdaten
• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Terminorganisation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Calendly auf meiner Website eingebettet ist und hierbei Cookies oder ähnliche Technologien einsetzt, erfolgt dies nur auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Online-Meetings, Videoberatung und Workshops über Zoom

Für Online-Meetings, Videoberatung, Workshops oder digitale Sessions nutze ich Zoom.

Dabei können je nach Nutzung insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Anzeigename
• E-Mail-Adresse
• Meeting-Metadaten
• Geräte- und Verbindungsdaten
• IP-Adresse
• Chatinhalte
• Audio-, Video- und sonstige Kommunikationsdaten
• gegebenenfalls hochgeladene Dateien oder geteilte Inhalte

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung und zur Durchführung unserer Beratungs- und Mentoring- beziehungsweise Coachingleistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Aufzeichnungen, Transskription oder besondere Zusatzfunktionen genutzt werden, informieren wir hierüber gesondert vorab. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Einbindung von Vimeo-Videos

Auf unserer Website können Videos von Vimeo eingebunden sein.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Vimeo-Player kann eine Verbindung zu Vimeo hergestellt werden. Dabei können technische Daten, Nutzungsdaten, IP-Adressen sowie gegebenenfalls Cookie-Informationen verarbeitet werden.

Soweit Vimeo-Inhalte nicht rein technisch notwendig sind, erfolgt ihre Einbindung beziehungsweise Aktivierung nur auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ohne Deine Einwilligung werden Vimeo-Inhalte idealerweise nicht automatisch geladen.

10. Newsletter, E-Mail-Marketing und CRM über ActiveCampaign

Für E-Mail-Marketing, Newsletterversand, Marketing-Automationen, Kontaktverwaltung und CRM-Funktionen nutze ich ActiveCampaign.

Wenn Du Dich für unseren Newsletter anmeldest oder im Rahmen einer Anfrage, Buchung oder Zusammenarbeit in unsere E-Mail-Kommunikation aufgenommen wirst, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• Anmeldezeitpunkt
• IP-Adresse bei Anmeldung
• Bestätigungszeitpunkt im Double-Opt-in-Verfahren
• Interaktionsdaten, zum Beispiel Öffnungen und Klicks
• Listen- und Segmentzuordnungen
• Kommunikationshistorie

Der Versand meines Newsletters und sonstiger werblicher E-Mails an Nicht-Bestandskunden erfolgt grundsätzlich nur auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Anmeldung zum Newsletter verwenden wir regelmäßig das Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhältst Du nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Du um Bestätigung Deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung dient dem Nachweis, dass die Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber der E-Mail-Adresse veranlasst wurde.

Soweit ich vertragsbezogene Kommunikation oder zulässige Bestandskundenkommunikation versende, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Nachricht an uns.

11. Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing

Unsere mit ActiveCampaign versendeten E-Mails können Auswertungsfunktionen enthalten. Dabei kann insbesondere erfasst werden, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden.

Diese Verarbeitung erfolgt, soweit sie auf Deiner Einwilligung beruht, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit eine solche Auswertung im Rahmen zulässiger Bestandskundenkommunikation oder zur technischen Sicherstellung erforderlich ist, kann die Verarbeitung ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.

Mein berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Ausgestaltung unserer Kommunikation.

12. Kommunikation über WhatsApp

Ich biete Dir auf Wunsch die Möglichkeit, mit mir über WhatsApp zu kommunizieren.

Wenn Du mich über WhatsApp kontaktierst, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Mobilfunknummer
• Profilname
• Kommunikationsinhalte
• Nutzungs- und Verbindungsdaten
• Zeitpunkt der Kommunikation
• weitere von Dir übermittelte Informationen

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt zur Bearbeitung Deiner Anfrage, zur Vertragsanbahnung oder zur vertragsbezogenen Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen kundenfreundlichen Kommunikation.

Bitte beachte, dass bei der Kommunikation über WhatsApp auch Daten durch WhatsApp selbst verarbeitet werden können. Wenn Du das nicht wünschst, nutze bitte E-Mail oder Telefon.

13. Webanalyse mit Google Analytics

Soweit Du eingewilligt hast, nutze ich Google Analytics zur Analyse der Nutzung meiner Website und zur Reichweitenmessung.

Google Analytics kann insbesondere Informationen über die Nutzung meiner Website, Seitenaufrufe, Verweildauer, Interaktionen, ungefähre Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Kennungen verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Google Analytics Cookies oder ähnliche Technologien verwendet, erfolgt deren Einsatz ebenfalls nur nach Deiner Einwilligung.

14. Meta Pixel

Soweit Du eingewilligt hast, nutzen wir den Meta Pixel, um das Verhalten von Besuchern auf meiner Website nachzuvollziehen, Conversions zu messen sowie die Wirksamkeit meiner Werbung auf Meta-Technologien zu analysieren und zu optimieren.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, besuchte Inhalte, Interaktionen, technische Daten, Browserinformationen, Geräteinformationen, Referrer-Daten und weitere Ereignisdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Cookies und Einwilligungsmanagement

Meine Website kann technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb der Website, für Sicherheitsfunktionen, Formularprozesse oder die Anzeige technisch erforderlicher Inhalte notwendig sind.

Soweit nicht technisch notwendige Cookies, Tracking- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Deiner vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen des eingesetzten Consent-Tools widerrufen oder anpassen.

16. Vertragsbezogene Kommunikation und Kundenverwaltung

Ich verarbeite personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

• Kontakt- und Stammdaten
• Kommunikationsdaten
• Vertragsdaten
• Leistungsdaten
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zusätzlich können Daten verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um rechtliche Pflichten zu erfüllen, Missbrauch zu verhindern, Ansprüche geltend zu machen oder mich gegen Ansprüche zu verteidigen. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Empfänger von Daten

Ich gebe personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Du eingewilligt hast.

Empfänger können sein:

• technische Dienstleister für Hosting und Websitebetrieb
• Plattform- und Softwareanbieter für Formulare, Funnel, CRM und E-Mail-Marketing
• Anbieter für Buchungs-, Checkout- und Zahlungsprozesse
• Anbieter für Terminbuchung
• Anbieter für Videokonferenzen und Online-Meetings
• Anbieter für eingebettete Videoinhalte
• Analyse- und Marketingdienstleister
• Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige Auftragsverarbeiter
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit erforderlich.

18. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch in Drittländer, insbesondere in den USA, stattfinden. Dies kann insbesondere ActiveCampaign, Calendly, Zoom, Vimeo, Google, Meta oder WhatsApp betreffen.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden. Dies kann insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder sonstige geeignete Garantien erfolgen.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, ihre befristete Weiterverarbeitung ist erforderlich:

• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• zur Erhaltung von Beweismitteln
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

Für handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

20. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Du von Deinen Rechten Gebrauch machen möchtest, genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

21. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Für nicht öffentliche Stellen in Bayern ist regelmäßig zuständig:

• Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
• Promenade 18
• 91522 Ansbach
• Deutschland
• Telefon: +49 (0)981 180093-0

22. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Ich behalte mir rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

23. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, zum Beispiel bei der Einführung neuer Services oder Funktionen. Für Deinen erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung soll Dir transparent erläutern, welche Daten verarbeitet werden, aus welchen Gründen dies geschieht und welche Rechte Dir zustehen.